“线下门店复工需等待上级通知。预计6月底左右线下门店正常运营。”。这是音乐培训机构小音咖6月6日发布的复工通知。
然而，到了6月底，小银咖并没有按计划复工，反而出现了财务困难、门店关闭、业务停滞等情况。此外，小银咖今年4月收购的另一家知名培训机构“VIP陪练”也出现了停课、拖欠工资等现象。
小音咖成立于2015年，主要从事4-12岁儿童的音乐辅导，包括1对1器乐声乐培训、音乐通识和兴趣素养。该公司于2020年10月完成A轮数千万元人民币融资。
今年6月1日，上海全面恢复工作和生产后，小银咖啡和其他教学培训机构一样，没有及时恢复线下教学活动。6月6日，小银咖啡发出通知，将遵守防疫要求，预计6月底左右线下门店正常运营。
然而，6月10日左右，网上有传言称小银咖啡资金链紧张，无法继续经营，将退还给家长。6月12日，小银咖啡澄清，公司仍处于持续经营状态，将积极恢复线下门店的正常经营。
但6月13日，小银咖创始人李艾发出公开信，承认在多种因素的影响下，小银咖确实遇到了财务困难。李艾说，他目前正在积极争取时间融资，寻求帮助，尽一切可能筹集资金。
但此后，小银咖啡的经营形势并没有好转。据多位家长介绍，目前小银咖啡线下教学点尚未开放，无法按计划上课，也没有办法申请退款，公司和员工无法联系。
最近，证券时报·e公司记者还走访了上海小音咖的多个教学点。目前，这些教学点基本关闭。
徐汇区上海房地产大厦7楼是小银咖啡的教学点。物业人员告诉记者，小银咖啡目前没有办公室，作为教学点，通常只有上课，但最近很长一段时间没有见到公司的办公室工作人员。
小银咖啡位于浦东新区世界广场的一个教学点，门也锁着。透过门，我们可以看到办公室里的大部分绿色植物都死了，地面上布满了灰尘。门上还贴着房东的提示“开门时请联系房东”。
在记者走访的多个教学点中，唯一有接待员的是静安大融城商场的教学点。6月25日，记者来访时，教学点也关着，没有办公室工作人员，但门口有通知，提示家长到另一个指定地点登记。
在指定的注册点，一名穿着红色背心的志愿者拿出表格，引导父母注册。注册内容包括联系方式、学生姓名、学科、要求等。志愿者说，它不是小银咖啡公司的员工，也不是物业人员，只是“防疫志愿者”。
记者在现场看到许多家长前来退款，表格注册了十多名家长，最多的家长支付了5万多元的学费，他们的要求是“退费”。上述“志愿者”告诉记者，除了协助记外，没有其他方式可以联系公司。
从今年以来的一系列行动来看，小音咖的危机有点突然。就在今年4月，小音咖还花了很多钱完成了另一个音乐培训平台“VIP陪练”的并购。
资料显示，VIP陪练隶属于上海妙克信息科技有限公司，主要为6-16岁的秦童提供一对一的在线乐器陪练服务。
风险投资信息平台新芽信息显示，VIP陪练之前成至少四轮融资。其中，，B投资者包括腾讯投资、金沙江风险投资、兰馨亚洲等。2018年11月，VIP陪练完成了由老虎环球基金牵头的1.5亿美元C轮融资。
根据该公司官方网站发布的信息，早在2020年3月，该平台的月收入就超过了2亿元。该公司的最高估值也超过了10亿美元。
此外，该平台还聘请钢琴家郎朗作为其“陪练大使”。到目前为止，郎朗的形象照依然出现在公司官网的显著位置。
根据工商信息，今年6月13日，上海妙克信息科技有限公司发生股权变更，上海一齐来艺术团有限公司成为公司唯一持有100%股份的股东。
这意味着，小音咖和VIP陪练实际上已经成为同一家公司的两个平台。小音咖经营危机后，VIP陪练的情况也不容乐观。
多位购买VIP陪练平台课程的家长告诉记者，小音咖危机后的一段时间，VIP陪练课程也可以正常进行。直到6月25日，他们也被临时通知取消课程。目前，他们不能上课，退款也不能联系公司。
微博上也有很多网络“大V”他说，在此之前没有收到培训机构的任何通知的情况下，到了上课的时候，没有老师的接入，无法继续上课。
“我们从去年开始VIP昨天，老师告诉我们，平台没有支付他们的工资，课程续。”学生家长陈晨(化名)告诉记者。
“今年2月，司表示将开展7周年促销活动，续课有优惠。当时我们的课程只剩下十几节了，所以我们续课了。”陈晨介绍，该平台提供了两个续课套餐，一个是支付13888元，共184节课，平均单价75元；第二套是支付100元，共124节课，平均单价88元。
陈晨最终选择了套餐2课程，每周上课4次，有效期至2023年7月，目前仍有不少课程未上课。
事实上，在此之前，有关部门已多次发文，要求培训机构一次性收取学费不超过三个月。
今年3月初，教育部等三他三个部门再次宣布，非学科校外培训机构的预收费必须全部进入机构收费专用账户，不得一次性收取或充值。二次卡的时间跨度超过3个月或60小时。
到目前为止，小音咖，VIP陪练官网可以正常打开。但无论是官方电话还是公司提供的额外客服咨询电话，都是无人接听或关机。
6月26日，记者试图在6月26日VIP陪练平台预约6月27日的课程。虽然可以正常预约，但约定的上课时间显示“老师已经请假了”。
“该平台最初每月10日支付工资，后来通知将工资推迟到25日。但在25日，我们没有等到任何消息，包括人工客户服务、机器人、公司电话，所以我取消了这两天的课程。”辽宁一位VIP陪练老师孙芳(化名)告诉记者。
孙芳说，自己在VIP培训平台担任全职教师两年，通常主要通过网上教学生，只通过网上联系公司。
“现在教学系统还没有关闭，学生仍然可以上课，但没有人回应。到目前为止，该平台已经拖欠了我两个月的工资，我看到成千上万的老师在小组登记表上被拖欠了工资。”孙芳说。
许多家长向记者发送了他们与平台员工的对话，也表明小音咖啡和平台员工之间的对话也表明，小音咖啡和VIP陪练都拖欠了工资。
针对近期的一系列情况，目前的情况，VIP陪练平台上没有公开声明。近日，记者多次致电公司，均未接通。
小银咖啡此前曾公开表示，自疫情爆发以来，公司一直忙于解决财务问题，公司从未宣布破产，希望家长能给学生一些时间和机会继续服务，暂停退款。
对于平台教师和课程安排，小银咖啡表示，将呼吁教师参与小银咖啡救助计划，希望教师在接受分期计划的前提下尽快恢复教学，确保学生的音乐学习进度。具体计划将于6月17日公布。但到目前为止，它还没有公布相关的计划。
