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亚马逊推出人工智能工具,助力卖家优化产品页面

日期:2023-09-14阅读:148

        亚马逊(Amazon)于本周宣布推出了一款针对卖家的人工智能工具,旨在帮助他们更轻松地创建引人注目的产品页面。这一举措被视为亚马逊不断推进AI技术应用,以提升其第三方市场的竞争力和卖家体验。

这款新工具的运作方式相对简单:卖家只需输入一些关键词或句子来描述他们的产品,然后工具将生成一系列内容,供卖家使用。这些内容包括产品标题、主要卖点和详细描述。此外,卖家还可以利用这一工具来创建全新的产品列表或完善现有的列表。

        这一AI工具的发布是在亚马逊每年一度的Amazon Accelerate会议上宣布的,该会议专门针对亚马逊的第三方卖家。在此之前,有媒体曾报道亚马逊正在对一些卖家进行这一工具的测试。亚马逊全球销售合作伙伴体验副总裁Mary Beth Westmoreland在一篇博客文章中写道:“这只是我们计划如何利用AI来改善卖家体验的冰山一角,它将帮助更多卖家实现成功。”

        在过去,卖家们已经开始使用AI技术,如OpenAI的ChatGPT,来编写产品列表、创造引人注目的产品标题,以及构思全新的产品概念。近期,亚马逊还开始将AI用于总结顾客在某些产品上的评论,以帮助卖家更好地了解顾客反馈和市场趋势。

        这些AI工具的引入预计将使卖家更容易在亚马逊庞大而竞争激烈的第三方市场中脱颖而出。自2000年亚马逊推出该市场以来,该市场已经吸引了数百万的商家,占据了亚马逊整体零售销售额的一半以上,成为公司电子商务业务的支柱。此举也表明亚马逊正在积极响应AI技术在零售和电子商务领域的潮流,例如ChatGPT和Bard等应用。亚马逊首席执行官Andy Jassy曾表示,公司计划在多个业务领域推广更多的人工智能应用。

       目前,亚马逊虽然尚未发布自己的聊天机器人,但着重将生成式人工智能应用于其零售和设备业务,并推出了名为Bedrock的生成式人工智能服务,供其云计算部门亚马逊Web服务(AWS)的客户使用。这一举措预示着亚马逊将继续探索AI技术在不同领域的应用,以提升其市场竞争力和为卖家提供更多工具和资源。亚马逊的这一人工智能工具的推出,将为卖家们提供更多的便利和支持,有望进一步丰富亚马逊的第三方市场,为消费者提供更多优质的产品和选择。

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